צלול | אנשים, מים ושירות
הזמנת טכנאי לבר מים ולמערכות סינון
צריכים טכנאי בר מים לטיפול במכשיר, להחלפת סנן או להתקנה? שלחו לצוות צלול בוואטסאפ את דגם המכשיר, היישוב ותיאור קצר של התקלה או השירות הדרוש, כדי שנוכל להבין מה נדרש ולתאם את המשך הטיפול.
01
מספרים לנו מה קרה
שלחו בוואטסאפ את דגם המכשיר, היישוב ותיאור קצר של התקלה או השירות הדרוש. צילום של המכשיר והבעיה יכול לעזור.
02
מתאמים את המשך הטיפול
נציג יבדוק את פרטי הפנייה ויתאם איתכם את הצעד הבא. לקראת הביקור נעדכן בפרטים הנדרשים ובתנאי השירות.
03
מגיעים מוכנים לביקור
השאירו גישה נוחה למכשיר ולחיבורי המים. אם יש מספר הזמנה או מידע על טיפול קודם, כדאי להכין גם אותם.
מידע על שירות טכנאי בר מים
כדאי להכין את שם הדגם, כתובת ההתקנה, מספר הטלפון ותיאור של מה שמופיע על הצג. אין צורך לפרק את המכשיר כדי לשלוח לנו צילום.
ככל שנכיר את הדגם ואת הסיבה לפנייה, נוכל להכין טוב יותר את הטיפול. תיאום הביקור נעשה מול צוות השירות ובהתאם לאזורי הפעילות.